1. A berendezés minőségére a gyártó szabványa szerint egy év garanciát vállalunk.A jótállási idő alatt a nem szakszerűtlen működés miatt cserélendő alkatrészekre, berendezésekre cégünk garanciát vállal és kicseréli.A cégünk által biztosított berendezésekre a szerződésben vállalt jótállási kör és idő szerint garanciát vállalunk.
2. A jótállás lejárta után cégünk továbbra is az értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtja, és felelős a szállított berendezések rendszeres karbantartásáért és javításáért.Korlátlan élettartamú szolgáltatás.
3. A gyártó értékesítés utáni szolgáltatási szabályzatának megfelelően cégünk műszaki személyzete háztól-házig szolgáltatást nyújt.
4. Hotline tanácsadó szolgáltatás: Ha a berendezés használata során problémákba ütközik, hívja a műszaki szolgálat forródrótját, ahol műszaki mérnökök professzionális szolgáltatásokat nyújtanak Önnek.
1. Gyors válasz
(1) Miután a műszaki mérnök megoldotta a problémát, töltse ki a szervizjelentést.
(2) A vállalat mérnöki és műszaki személyzete meghatározza a hiba okát, és megoldja azokat a problémákat, amelyeket a felhasználó meg tud oldani, valamint azokat a problémákat, amelyeket a felhasználó nem tud megoldani telefonon és videón keresztül.A cég mérnöki és műszaki személyzete szállítja a szükséges tartozékokat, szoftvereket és eszközöket, hogy a megadott időn belül gyorsan elérje a célállomást., hibaelhárítás.
2. Töltse ki a szervizjelentést
(1) Miután a műszaki mérnök megoldotta a problémát, töltse ki a szervizjelentést.
(2) Miután a szolgáltatási jelentést a felhasználó illetékes felelőse visszaigazolta, a helyszíni szervizmunka befejeződik.
3. Nyomon követési szolgáltatás a hibaelhárítás után
(1) Rendszeresen látogatja az ügyfeleket, a hibaelhárítást követően tájékozódjon a berendezések működéséről, nyilvántartást és archívumot készítsen.
(2) „első az ügyfél, első a szolgáltatás, első a hírnév” a célunk, és a „messzire gondolkodik, mindent megtesz, figyelmes vagyok, biztos lehetsz benne” a szolgáltatási célunk.aggódik, és maximalizálja a vásárolt berendezés teljesítményét.
Feladás időpontja: 2022-01-01