1. A berendezések minőségére egy évig garanciát vállalunk a gyártó szabványának megfelelően. A garanciális időszak alatt a nem nem megfelelő működés miatt cserélendő alkatrészeket és berendezéseket cégünk garantálja és kicseréli. A cégünk által biztosított berendezésekre a szerződésben vállalt garanciális terjedelem és időtartam szerint garanciát vállalunk.
2. A garancia lejárta után cégünk továbbra is biztosítja az értékesítés utáni szolgáltatást, és felelős a biztosított berendezések rendszeres karbantartásáért és javításáért. Korlátlan élettartamú szolgáltatás.
3. A gyártó értékesítés utáni szolgáltatási politikájának megfelelően cégünk műszaki személyzete házhozszállítást biztosít.
4. Fordulatszámos tanácsadás: Ha problémákba ütközik a berendezés használata során, hívja a műszaki ügyfélszolgálatot, ahol műszaki mérnökeink professzionális szolgáltatást nyújtanak Önnek.
1. Gyors reagálás
(1) Miután a műszaki mérnök megoldotta a problémát, töltse ki a szervizjelentést.
(2) A vállalat mérnökei és műszaki személyzete rendelkezik a hiba okának megállapításával, valamint a felhasználó által telefonon és videón keresztül megoldható problémák megoldásával. A vállalat mérnökei és műszaki személyzete rendelkezik a szükséges tartozékokkal, szoftverekkel és eszközökkel, hogy a megadott időn belül gyorsan megérkezzenek a célállomásra.
2. Töltse ki a szervizjelentést
(1) Miután a műszaki mérnök megoldotta a problémát, töltse ki a szervizjelentést.
(2) Miután a felhasználóért felelős személy megerősítette a szervizjelentést, a helyszíni szervizmunka befejeződik.
3. Nyomkövetési szolgáltatás a hibaelhárítás után
(1) Rendszeresen látogassa meg az ügyfeleket, a hibaelhárítás után konzultáljon a berendezések működésével, és készítsen nyilvántartást, valamint archiváljon.
(2) „Az ügyfél az első, a szolgáltatás az első, a hírnév az első” a célunk, és „Ön messzire gondolkodik, mindent megtesz, figyelmes vagyok, Ön biztos lehet benne” a szolgáltatásunk célja. Aggódjon, és maximalizálja a megvásárolt berendezés teljesítményét.
Közzététel ideje: 2024. augusztus 15.
